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常问问题合集
01
看直播时画质怎么调?
在直播画面右下角点清晰度按钮,选高清或省流模式,切换后会自动生效,不需要刷新页面。
02
想在做家务时只听解说声音在哪开启?
在播放器控制栏里直接选择纯音频模式即可;因为该模式只拉取解说流,非常省电而且不耗流量。
03
为什么赛程时间和实际开赛对不上?
先核对一下时区,我们统一显示北京时间。如果确实有误,直接在该场比赛页面点「反馈错误」提交。
04
为什么赛后回放不能下载?
回放只能在网页内观看。想保存的话,可以等集锦出来后用手机录屏,但要注意只供个人回看。
05
怎么联系客服?
拨打客服电话 010-86431465,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。